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gamer
今天有機會跟Jamie談到社群媒體這塊,閒聊一小時斷點了不少次。
敝人可以很鍵談但絕對不健談,沒法即時的回答,這算另類的害羞吧!(攤手

這篇整理一下在閒聊中斷的資訊也順便整理一下自己的思緒。

這次閒聊的主題不外乎就是社群媒體,有些制式的問題還是會問一下!

  ►你怎看待社群媒體
  ►要如何運用社群媒體
  ►社群經營的方式/撇步

這幾個問題,在看此篇的你也可以思考看看,以下就是我的回答。

看待、運用
未來行銷活動的戰場會在社群媒體上,每個公司企業都應該自己經營社群,
不該把這塊交給一個負責社群經營的外包公司。在社群媒體上你可以建立屬於你的品牌,
公司企業也可以藉由社群讓自己的品牌名聲上升。

社群經營需要花時間與心力去培養的,經營社群不外乎就是想為公司帶來流量跟人潮,
要如何運用要看公司而定。拿7-ELEVEN粉絲團,固定在每周三會進行按讚集殺的商品活動。
賣吃喝的可以舉辦試吃試喝會、賣衣服的可以送衣服寫開箱文等等。

方式、感想
經營粉絲團也將近8個月,實際接觸社群這塊的資歷也應該有2年了!
從擔任巴哈姆特哈拉區的版主到現在是幾個粉絲團的管理者。
管理方式有些許的差距,不過對巴友還是粉絲還是維持一樣的模式,
『搏感情』。三個字意涵了很多很多道理與方法,我一時也說不上來有哪幾個原則。
『只要有心,人人都可以是食神』,這句話不管是套在那裡都很有說詞(喂!
重點就在於心,你有沒有用心下去經營,這可以感覺得出來。

在巴哈當版務的時期,我一直貫徹一個原則,《是板務也是板友,更是個〝人〞
站在使用者角度去為使用者著想。相對的權力也會造成相對的距離,
如何拉近彼此的距離應該是搏感情首先要注重的事情。

老狼念經
寫到此,突然覺得寫哈拉版的管理經還有不少能寫。
可能是粉絲團經營的時間還不夠久,要寫一篇有關粉絲團經營的還真難。
一個是Web2.0、一個是Web3.0,在經營與管理上的差異就隨著經驗累積後再為此提筆撰文吧! 

 


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林小狼 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • 錢聯盟
  • 你是巴哈哪板的板主XD?
  • 我已經沒當版務職了呢!~ 有當過幾個Online的板務XDD
    最長時間有超過1年。

    林小狼 於 2011/01/27 14:09 回覆

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